Guia para desenvolver uma estratégia de marketing digital baseada em dados (2026)
94,5% das pessoas no Chile usam a internet. Guia em 6 passos para desenvolver uma estratégia de marketing digital baseada em dados, com números e KPI.
Por Paulina · Especialista em SEO e estratégias digitais
· 4 min de leitura
O Chile tinha 18,8 milhões de usuários de internet em outubro de 2025, 94,5% da população, segundo o relatório Digital 2026 Chile da DataReportal. Quase todo o público de uma marca está on-line, e quase tudo o que ele faz on-line pode ser medido. Por isso, uma estratégia de marketing digital baseada em dados já não é um luxo das grandes empresas: é a forma mais segura de decidir onde investir. É a abordagem data-driven aplicada a todo o plano de marketing.
Este guia explica, em 6 passos, como desenvolver uma estratégia de marketing digital baseada em dados: do diagnóstico ao calendário de revisão.
18,8 mi
Usuários de internet no Chile
94,5% da população
16,2 mi
Identidades em redes sociais
outubro de 2025
14,9 mi
Audiência publicitária do YouTube
fim de 2025
32,59%
Empresas da UE que pagam publicidade na internet
2024
Fonte: DataReportal, Digital 2026 Chile; Eurostat, 2024
Ver os dados em uma tabela
| Usuários de internet no Chile | 18,8 mi | 94,5% da população |
| Identidades em redes sociais | 16,2 mi | outubro de 2025 |
| Audiência publicitária do YouTube | 14,9 mi | fim de 2025 |
| Empresas da UE que pagam publicidade na internet | 32,59% | 2024 |
O que é uma estratégia de marketing digital baseada em dados
Uma estratégia de marketing digital baseada em dados é um plano em que cada decisão (com quem falar, em qual canal, com que orçamento e com que mensagem) se apoia em dados medidos, e em que cada ação tem um indicador para avaliá-la. Ela se diferencia de um plano tradicional porque é revisada e ajustada de forma contínua segundo os resultados.
Se quiser entender primeiro como os dados de clientes são usados no marketing, veja o nosso guia de marketing data-driven.
Passo 1: faça um diagnóstico com dados
Antes de planejar, meça onde você está. Veja no Google Analytics de onde vêm suas visitas e quais compram, e no Search Console quais buscas trazem tráfego. Se você ainda não mede seu site, não está sozinho: 42,8% dos sites não usam nenhuma ferramenta de análise, segundo a W3Techs. Ajudamos você a escolher nas melhores ferramentas data-driven para marketing digital.
Passo 2: defina seu público com dados do mercado
Sua estratégia de marketing digital baseada em dados deve partir de onde está o seu público. Estas são as audiências publicitárias das principais plataformas no Chile:
Os números de audiência publicitária não equivalem a pessoas únicas: uma pessoa pode ter mais de uma conta. Use-os para comparar plataformas e combine-os com seus próprios dados de clientes.
Passo 3: defina objetivos e KPI
Cada objetivo da estratégia precisa de um indicador e de uma meta com prazo. Por exemplo: "aumentar as vendas on-line em 15% em seis meses, com um custo de aquisição menor que 10.000 pesos chilenos por cliente". Use os indicadores do nosso guia de KPI de marketing: custo de aquisição, taxa de conversão, valor do tempo de vida do cliente, retorno do investimento em publicidade e taxa de retenção.
Passo 4: escolha canais e distribua o orçamento
Distribua o orçamento segundo os dados do diagnóstico e do público, não segundo o costume. Na União Europeia, as grandes empresas pagam publicidade na internet com mais frequência do que as pequenas:
- Qualquer publicidade
- Segmentada por comportamento
Fonte: Eurostat, isoc_cismt
Ver os dados em uma tabela
| Qualquer publicidade | Segmentada por comportamento | |
|---|---|---|
| Pequenas (10 a 49) | 30,56% | 12,44% |
| Grandes (250 ou mais) | 50,48% | 27,42% |
| Total | 32,59% | 13,93% |
Não esqueça os canais orgânicos: o SEO gera tráfego sem pagar por clique. Veja como otimizar o SEO em lojas virtuais.
Passo 5: meça e atribua os resultados
Configure as conversões no Google Analytics e revise o modelo de atribuição baseada em dados, que distribui o crédito de cada venda entre os canais que participaram. Assim você saberá que parte do orçamento rende e qual convém mudar.
Se você usa dados pessoais de clientes, lembre-se de que a Lei 21.719 do Chile exige um consentimento livre, específico, inequívoco e informado. Explicamos isso em marketing data-driven.
Passo 6: revise sua estratégia de marketing digital baseada em dados com um calendário fixo
| Frequência | O que revisar | Decisão típica |
|---|---|---|
| Semanal | Gasto, cliques e conversões por campanha | Pausar anúncios que não convertem |
| Mensal | KPI contra a meta, atribuição por canal | Mover orçamento entre canais |
| Trimestral | Público, concorrência e objetivos | Ajustar objetivos e mensagens |
Para que toda a equipe siga esse ritmo, leia como criar uma cultura data-driven.
O que isso significa para você
- Seu público já está on-line: 94,5% das pessoas no Chile usam a internet, então quase toda ação de marketing pode ser medida.
- Os dados organizam o orçamento: com objetivos, KPI e atribuição, cada real investido é alocado segundo o que rende e não segundo o costume.
- Uma estratégia de marketing digital baseada em dados está sempre em revisão: um calendário semanal, mensal e trimestral é o que a mantém viva.
Fontes
- estratégia de marketing digital baseada em dados
- data-driven
- marketing digital
- plano de marketing
- audiência digital Chile