IA generativa en cifras 2026: 1 de cada 3 europeos ya la usa y los jóvenes casi duplican el promedio

El 32,66% de las personas de 16 a 74 años de la Unión Europea usó herramientas de IA generativa en los últimos tres meses, según la primera medición oficial de Eurostat, con datos de 2025. Entre los jóvenes de 16 a 24 años la cifra llega al 63,81%, casi el doble del promedio.

La IA generativa es la que crea contenido nuevo (textos, imágenes, código o audio) a partir de una instrucción, como ChatGPT, Gemini o Claude. En este estudio revisamos quién la usa, para qué, en qué países y por qué la mayoría todavía no lo hace.

32,66%

Personas que usan IA generativa

16 a 74 años, Unión Europea, 2025

63,81%

Jóvenes de 16 a 24 años

casi el doble del promedio

15,36%

La usan para trabajar

de toda la población

64,25%

No la usan porque no la necesitan

de quienes no la usan

Fuente: Eurostat, isoc_ai_iaiu e isoc_ai_iaiuxr (2025)

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Personas que usan IA generativa	32,66% | 16 a 74 años, Unión Europea, 2025
Jóvenes de 16 a 24 años	63,81% | casi el doble del promedio
La usan para trabajar	15,36% | de toda la población
No la usan porque no la necesitan	64,25% | de quienes no la usan

Metodología

Los datos vienen de la encuesta europea de uso de tecnologías en hogares e individuos, que en 2025 midió por primera vez el uso de herramientas de IA generativa. Cubre a personas de 16 a 74 años en los 27 países de la Unión Europea y en otros países europeos. La pregunta se refiere a los últimos tres meses. Las comparaciones y diferencias son cálculos de InfoByData a partir de los datos publicados.

Hallazgo 1: la edad es la mayor brecha

El uso cae a medida que sube la edad: de 63,81% entre los 16 y 24 años a 6,5% entre los 65 y 74.

16 a 24 años63,81%

25 a 34 años50,65%

35 a 44 años38,96%

45 a 54 años28,35%

55 a 64 años16,49%

65 a 74 años6,5%

Fuente: Eurostat, 2025

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16 a 24 años	63,81%
25 a 34 años	50,65%
35 a 44 años	38,96%
45 a 54 años	28,35%
55 a 64 años	16,49%
65 a 74 años	6,5%

Hallazgo 2: se usa más para la vida personal que para el trabajo

El 25,49% de las personas la usó con fines privados, el 15,36% para trabajar y el 9,32% para estudiar. El uso laboral alcanza su máximo entre los 25 y 34 años, la etapa de entrada al mercado del trabajo:

• Uso privado
• Uso en el trabajo

16 a 24 años45,05%16,28%

25 a 34 años42,39%27,44%

35 a 44 años31,48%22,07%

45 a 54 años21,65%16,38%

55 a 64 años12,72%8,75%

65 a 74 años5,68%1,5%

Fuente: Eurostat, 2025

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	Uso privado	Uso en el trabajo
16 a 24 años	45,05%	16,28%
25 a 34 años	42,39%	27,44%
35 a 44 años	31,48%	22,07%
45 a 54 años	21,65%	16,38%
55 a 64 años	12,72%	8,75%
65 a 74 años	5,68%	1,5%

La distancia entre personas y empresas es grande. Solo el 19,95% de las empresas europeas usaba IA en 2025, como vimos en nuestro estudio sobre IA en empresas: muchos trabajadores ya usan estas herramientas aunque su empresa todavía no las haya adoptado de manera formal.

Hallazgo 3: el norte de Europa lidera, el sur y el este van más lento

Dinamarca encabeza la Unión Europea con 48,44%, mientras Rumania (17,76%) e Italia (19,86%) quedan al final. España (37,88%) y Portugal (38,7%) superan el promedio europeo.

Dinamarca48,44%

Estonia46,64%

Malta46,46%

Finlandia46,27%

Irlanda44,93%

Portugal38,7%

España37,88%

Unión Europea32,66%

Croacia27,52%

Polonia22,68%

Bulgaria22,5%

Italia19,86%

Rumania17,76%

Fuente: Eurostat, 2025

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Dinamarca	48,44%
Estonia	46,64%
Malta	46,46%
Finlandia	46,27%
Irlanda	44,93%
Portugal	38,7%
España	37,88%
Unión Europea	32,66%
Croacia	27,52%
Polonia	22,68%
Bulgaria	22,5%
Italia	19,86%
Rumania	17,76%

Fuera de la Unión, Noruega registra 56,32%, la cifra más alta de los países medidos.

Hallazgo 4: la mayoría no la usa porque no siente que la necesita

Entre quienes no usaron IA generativa, el 64,25% dijo que no la necesitaba. Las barreras de conocimiento pesan menos, pero no son menores: el 13,77% no sabía cómo usarla y el 8,47% no sabía que existía.

No la necesitan64,25%

No saben cómo usarla13,77%

No sabían que existía8,47%

Preocupación por privacidad o seguridad7,25%

Otros motivos5,36%

Fuente: Eurostat, isoc_ai_iaiuxr

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No la necesitan	64,25%
No saben cómo usarla	13,77%
No sabían que existía	8,47%
Preocupación por privacidad o seguridad	7,25%
Otros motivos	5,36%

Una persona puede indicar más de un motivo, por eso los porcentajes no suman 100.

Qué cambia para las empresas y los sitios web

• En las búsquedas: cuando Google responde con un resumen de IA, los clics en resultados tradicionales bajan de 15% a 8% de las visitas, según Pew Research Center. Lo explicamos en nuestra nota sobre los AI Overviews.
• En los sitios: cada vez más sitios deciden qué bots de IA pueden leer su contenido. La mención de GPTBot en los archivos robots.txt subió de 2,7% a 4,2% de los sitios móviles entre 2024 y 2025, como mostramos en SEO técnico en cifras.
• En las decisiones: el 88% de las organizaciones encuestadas por el AI Index de Stanford ya usa IA, pero integrarla bien exige datos ordenados, como analizamos en el estudio data-driven 2026.

Limitaciones del estudio

• No hay una medición equivalente para Chile ni para América Latina. Eurostat cubre Europa; las cifras sirven como referencia, no como dato local.
• Es la primera medición. Recién en 2025 Eurostat incluyó esta pregunta, así que todavía no hay una serie histórica para medir el crecimiento.
• Mide uso, no intensidad. Una persona que usó la herramienta una vez en tres meses cuenta igual que una que la usa a diario.