Black Friday 2026 en Chile: llega con un agente de IA y más de 400 empresas, tras vender US$561 millones en 2025

El Black Friday 2026 en Chile ya tiene fecha: será desde las 00:00 del viernes 27 hasta las 23:59 del lunes 30 de noviembre, con más de 400 empresas y ofertas en tiendas físicas y online, anunció la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). La novedad de esta edición es un agente de inteligencia artificial para facilitar las compras.

US$ 561 M

Ventas totales

online y en tiendas físicas

10,5 millones

Compras

en cuatro días

57%

Ventas online

52% en 2024

Fuente: CCS, vía Diario Estrategia (3-dic-2025)

Ver los datos en una tabla

Ventas totales	US$ 561 M | online y en tiendas físicas
Compras	10,5 millones | en cuatro días
Ventas online	57% | 52% en 2024

Qué trae el Black Friday 2026 en Chile

• Cuatro días de ofertas, del viernes 27 al lunes 30 de noviembre.
• Más de 400 empresas de distintos sectores.
• Un agente de IA y herramientas para facilitar la compra. La CCS no ha detallado aún cómo funcionará.
• Tiendas físicas geolocalizadas en todo Chile, visibles en el sitio oficial cyber.cl y en la Cyber App, que también permiten verificar que una marca participa de verdad.

"Seguimos impulsando iniciativas que contribuyan al desarrollo del comercio y fortalezcan la confianza de los consumidores", dijo María Teresa Vial, presidenta de la CCS.

Cuánto se vendió en el Black Friday 2025

La edición anterior, del 28 de noviembre al 1 de diciembre de 2025, superó levemente los US$560 millones en ventas y sumó cerca de 10,5 millones de compras, según las estimaciones preliminares de la CCS publicadas por Diario Estrategia. Frente a 2024, las ventas subieron 2% nominal y las transacciones, 3,5%.

El canal digital siguió ganando terreno:

• 2024
• 2025

Online52%57%

Tiendas físicas48%43%

Fuente: CCS, vía Diario Estrategia (3-dic-2025)

Ver los datos en una tabla

	2024	2025
Online	52%	57%
Tiendas físicas	48%	43%

Dato del Black Friday 2025	Valor
Día de mayor venta	Viernes 28 de noviembre, cerca de US$160 millones (29% del total)
Boleta promedio	Algo más de $49.000 (−1% frente a 2024)
Boleta promedio en tiendas físicas	Cerca de $32.000
Marcas online	476
Tiendas físicas	Más de 2.000
Rubros que más crecieron	Grandes tiendas, farmacias y aerolíneas (+24% a +35% nominal)

Por qué importa para el marketing

Con 57% de las ventas en canales digitales y el viernes concentrando casi un tercio del total, el Black Friday 2026 en Chile se juega en buena parte en las primeras horas y en la web. El agente de IA de la CCS se suma a otras señales de que la IA en las empresas del comercio pasa de experimento a herramienta de venta: desde el 21 de octubre, por ejemplo, las marcas también pueden anunciar en ChatGPT en Chile. Revisamos el estado de la IA en las empresas chilenas, según el ILIA 2026, en una nota aparte.