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IA nas empresas em números: o Chile lidera o ILIA 2026, mas só 13,5% das suas empresas a usam

O Chile lidera pelo quarto ano o Índice Latino-Americano de Inteligência Artificial, mas a adoção nas empresas continua baixa, sobretudo nas pequenas. Revisamos os dados da CEPAL e do Eurostat, e como começar sem grandes investimentos.

Por Paulina · Especialista em SEO e estratégias digitais

· 2 min de leitura

Gráfico do Índice Latino-Americano de Inteligência Artificial 2026 com o Chile em primeiro lugar, e o uso de IA nas empresas por porte
Ilustração: InfoByData

O Chile obteve 71,4 pontos de 100 no Índice Latino-Americano de Inteligência Artificial (ILIA) 2026 e liderou a região pelo quarto ano consecutivo, segundo o Centro Nacional de Inteligência Artificial do Chile (CENIA), que elabora o índice junto com a CEPAL. No entanto, o mesmo relatório estima que só 13,5% das empresas chilenas usam inteligência artificial.

O ranking latino-americano de IA

O ILIA 2026 foi publicado em 20 de outubro de 2026 e avalia 20 países da América Latina e do Caribe em três dimensões: fatores habilitantes (como talento e infraestrutura), pesquisa, desenvolvimento e adoção, e governança.

Índice Latino-Americano de Inteligência Artificial 2026 (pontuação de 100)

Fonte: CENIA e CEPAL, ILIA 2026

Ver os dados em uma tabela
Chile71,4
Brasil68,4
Uruguai67
Colômbia56,8
Costa Rica56
Argentina55,6
Peru52,7
México52
Equador51,8
República Dominicana45,1

A lacuna está nas pequenas empresas

Liderar o índice não significa que as empresas já usam IA em massa. O ILIA 2026 compara a adoção por porte de empresa na região com a de cinco países de referência fora dela (Alemanha, Espanha, Estônia, Portugal e Singapura):

Porte da empresa América Latina e Caribe Países de referência
Grandes 27,6% 66%
Médias 12,8% 41%
Pequenas 6,8% 24%

Na região, uma empresa grande tem quatro vezes mais chances de usar IA do que uma pequena.

Como se compara com a Europa

Na União Europeia, 19,95% das empresas com 10 ou mais funcionários usaram IA em 2025, segundo o Eurostat. A diferença por porte se repete: 17% nas pequenas, 30,36% nas médias e 55,03% nas grandes.

Por que as empresas não a adotam

Entre as empresas europeias que avaliaram usar IA e não o fizeram, o principal motivo foi a falta de conhecimento, à frente do custo ou da utilidade:

Motivos para não usar IA, empresas da UE que a avaliaram (%, 2025)

Fonte: Eurostat, uso de IA nas empresas 2025

Ver os dados em uma tabela
Falta de conhecimento70,89%
Dúvidas sobre consequências legais52,52%
Preocupação com proteção de dados48,83%
Não a consideram útil20,68%

Só uma em cada cinco empresas que não usam IA acredita que ela não seria útil. O principal freio é não saber como começar.

Como começar sem grandes investimentos

Os usos mais comuns de IA nas empresas europeias são a análise de textos (11,75% das empresas), a geração de imagens, vídeo ou áudio (9,55%) e a geração de texto ou voz (8,76%), segundo o Eurostat. São tarefas que hoje podem ser testadas com ferramentas de baixo custo.

  1. Anote as tarefas repetitivas durante uma semana: responder e-mails parecidos, montar relatórios, organizar planilhas ou redigir publicações.
  2. Escolha uma única tarefa de baixo risco e fácil de revisar, como rascunhos de e-mails ou resumos de reuniões.
  3. Meça o tempo economizado comparando quanto a tarefa levava antes e depois.
  4. Defina regras claras: que informações podem ser compartilhadas com ferramentas de IA, quem revisa os resultados e quais decisões são sempre tomadas por uma pessoa. As dúvidas legais e de privacidade são o segundo e o terceiro freio mais comuns.

O que significa para você

  1. A oportunidade está nas pequenas empresas: com só 6,8% das pequenas empresas da região usando IA, adotá-la bem ainda é uma vantagem frente à concorrência.
  2. A barreira é o conhecimento, não o orçamento: capacitar uma pessoa da equipe pode destravar mais do que comprar uma ferramenta cara.
  3. Comece com regras de dados claras: definir desde o início que informações são compartilhadas evita os freios legais e de privacidade que travam metade das empresas.

Fontes