Wallets confiables para guardar cripto en Chile: cómo elegir entre custodia, hot wallet y cold wallet (2026)

En 2025 se registraron 158.000 robos a billeteras personales de criptomonedas, que afectaron a al menos 80.000 víctimas, según Chainalysis. Las pérdidas en esas billeteras sumaron US$ 713 millones. Elegir wallets confiables y entender cómo funcionan es tan importante como decidir qué comprar.

En esta guía explicamos los tipos de billeteras según la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC), y dónde verificar en Chile a quienes custodian criptoactivos. No recomendamos ninguna marca ni plataforma.

158.000

Robos a billeteras personales

incidentes en 2025

80.000

Víctimas

personas o entidades únicas, como mínimo

US$ 713 M

Pérdidas en billeteras personales

frente a US$ 1.500 M en 2024

US$ 3.400 M

Total robado en cripto

incluye el hackeo a Bybit, de US$ 1.500 M

Fuente: Chainalysis, 18 de diciembre de 2025

Ver los datos en una tabla

Robos a billeteras personales	158.000 | incidentes en 2025
Víctimas	80.000 | personas o entidades únicas, como mínimo
Pérdidas en billeteras personales	US$ 713 M | frente a US$ 1.500 M en 2024
Total robado en cripto	US$ 3.400 M | incluye el hackeo a Bybit, de US$ 1.500 M

Qué es una wallet de cripto

Una wallet, o billetera, no guarda las criptomonedas en sí: guarda las claves privadas que permiten usarlas. Según la SEC, la clave privada "es como una contraseña" de tu billetera, pero con dos diferencias importantes: no se puede cambiar ni reemplazar, y si la pierdes, pierdes para siempre el acceso a tus criptoactivos.

Muchas billeteras entregan además una frase semilla: una secuencia de palabras que permite recuperar la billetera si pierdes la clave o el dispositivo. La SEC recomienda guardarla en un lugar seguro y no compartirla con nadie.

Hot wallet o cold wallet: las diferencias

	Hot wallet	Cold wallet
Qué es	Billetera conectada a internet (app, programa o web)	Dispositivo sin conexión a internet, como una memoria USB o incluso papel
Comodidad	Más cómoda para operar	Menos cómoda para hacer transacciones
Riesgo principal	Más expuesta a ciberataques	Se puede perder, dañar o ser robada
Costo	Puede ser gratis al inicio	Normalmente hay que comprarla

Fuente: SEC, Crypto Asset Custody Basics for Retail Investors (12 de diciembre de 2025).

Según la SEC, las cold wallets son en general más seguras frente a ciberamenazas, pero si se pierden o se dañan sin respaldo, la pérdida puede ser permanente.

Custodia de terceros o autocustodia

La otra gran decisión es quién guarda las claves:

• Custodia de terceros: una plataforma o custodio administra las claves por ti. La SEC advierte que, si el custodio es hackeado, cierra o quiebra, podrías perder el acceso a tus criptoactivos.
• Autocustodia: tú controlas las claves privadas y eres el único responsable de protegerlas. Si las pierdes o te las roban, nadie puede devolverte el acceso.

Las cifras de Chainalysis muestran que los atacantes apuntan a ambos frentes. En 2025, el mayor robo fue a un servicio centralizado (Bybit, US$ 1.500 millones), mientras los robos a billeteras personales aumentaron en número aunque bajaron en monto:

20241.500

2025713

Fuente: Chainalysis, 18 de diciembre de 2025

Ver los datos en una tabla

2024	1.500
2025	713

Chainalysis interpreta la baja así: los atacantes llegan a más personas, pero sacan menos dinero a cada una.

Dónde encontrar wallets confiables en Chile

Si eliges custodia de terceros: revisa el registro de la CMF

En Chile, la Ley Fintec (Ley 21.521) reconoce a los criptoactivos como instrumentos financieros, y la custodia de instrumentos financieros es uno de los servicios que requieren inscripción en el Registro de Prestadores de Servicios Financieros de la CMF. Al cierre del período de transición, en febrero de 2025, la CMF había recibido 23 solicitudes de autorización para ese servicio.

Antes de dejar tus criptoactivos en una plataforma, busca su nombre en ese registro y en las alertas ciudadanas de la CMF. Si no está inscrita, la CMF no puede supervisarla ni sancionarla.

Si eliges autocustodia: descarga y compra solo desde el origen

• Billeteras en apps o programas: descárgalas solo desde el sitio oficial del desarrollador o desde la tienda oficial de tu teléfono, y revisa que el nombre del desarrollador coincida. Los estafadores publican copias falsas.
• Billeteras físicas: cómpralas al fabricante o a un distribuidor autorizado, nunca de segunda mano, y configúralas tú mismo desde cero.
• Frase semilla: anótala sin conexión, guárdala en un lugar seguro y nunca la escribas en una web, un chat o un correo.

Preguntas que la SEC recomienda hacer a un custodio

1. ¿Dónde y cómo guarda y protege mis criptoactivos?
2. ¿Los guarda en sus propias instalaciones o subcontrata a otra empresa?
3. ¿Usa hot wallets, cold wallets u otros métodos?
4. ¿Tiene un seguro contra pérdida o robo, y cuáles son sus condiciones?
5. ¿Qué comisiones cobra?

Checklist para elegir wallets confiables

• La plataforma está inscrita en el registro de la CMF y no aparece en sus alertas.
• La app o el dispositivo viene del sitio oficial o del fabricante.
• Tienes la frase semilla guardada fuera de línea, en un lugar seguro.
• Activaste la verificación en dos pasos.
• Separas el dinero de uso frecuente, en una hot wallet, del que guardas a largo plazo.

Esta nota es informativa y no constituye una recomendación de inversión ni de ninguna billetera o plataforma.

Si recién empiezas, revisa cómo invertir en cripto con poco dinero desde Chile, las medidas de seguridad para proteger tus criptoactivos y el panorama del mercado en criptomonedas en cifras.